Marketing Automation

Press Office Automazioni

Con Marketing Automation si indica l’ “insieme di software e programmi finalizzati all’automatizzazione delle attività di marketing”. Ma esattamente cosa significa? L’automatizzazione del marketing è la tecnica che rende automatiche una serie di operazioni che riguardano i processi del marketing e che hanno come obiettivo finale quello di portare l’utente alla conversione. Il marketing automation è quindi lo strumento che …

CRM

CRM: di cosa si tratta?

Press Office Automazioni

Il CRM (acronimo di Customer Relationship Management) è una soluzione che viene utilizzata per gestire in maniera sistematica e funzionale i rapporti e le interazioni con clienti e potenziali clienti. Non è solo un programma che permette di semplificare una serie di processi aziendali, bensì è anche una strategia!   Cosa si può fare con un CRM? Un CRM non …